Politique des Cookies

Résumé en Langage Simple

En bref : Nous utilisons les cookies avec parcimonie et transparence. Cette politique explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons et comment vous pouvez les contrôler.

En tant qu'entreprise de cybersécurité, nous prenons la confidentialité au sérieux — y compris nos propres pratiques sur notre site web. Nous utilisons un ensemble minimal de cookies, n'effectuons aucune analyse sur ce site et n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des Cookies » dans le pied de page de chaque page, ou en ajustant les paramètres de votre navigateur.

1. Que Sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.

Types de Cookies

Technologies Similaires

En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies similaires :

• Stockage Local — Stocke des données dans votre navigateur sans date d'expiration
• Stockage de Session — Stocke des données uniquement pendant la durée de votre session de navigation
• Pixels Invisibles/Balises Web — Petites images invisibles utilisées pour suivre les pages vues ou les ouvertures d'e-mails

2. Comment Nous Utilisons les Cookies

Enigma Labs B.V. utilise les cookies pour :

1. Assurer le fonctionnement du site web — Activer les fonctionnalités essentielles comme le routage régional, la sécurité et la gestion du consentement
2. Mémoriser vos préférences — Stocker les paramètres de langue et les choix de consentement
3. Fournir une assistance par chat en direct — Activer notre fonctionnalité de chat Intercom lorsque vous consentez aux cookies fonctionnels

Notre Approche Priorisant la Confidentialité

Nous croyons en la minimisation des données et la confidentialité par conception, conformément à l'article 25 du RGPD. Notre utilisation des cookies reflète cet engagement :

3. Types de Cookies Que Nous Utilisons

Résumé des Catégories de Cookies

3.1 Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site web et de la plateforme. Ils ne peuvent pas être désactivés dans notre outil de consentement aux cookies. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable. Nous nous appuyons sur ces cookies au motif que leur utilisation est strictement nécessaire à la fourniture du service de la société de l'information que vous avez demandé, comme reconnu par l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy de l'UE (2002/58/CE) et les dispositions correspondantes de la loi néerlandaise sur les télécommunications (Telecommunicatiewet).

Pourquoi ceux-ci sont nécessaires :

• geoDecision — Stocke la décision de routage signée nécessaire pour fournir la version régionale correcte du site. Le cookie est signé (HMAC) ainsi que HttpOnly + Secure. Sans ce cookie, le contenu régional (entité juridique, coordonnées, politiques applicables) ne peut pas être servi de manière fiable.
• region — Enregistre la région résolue afin que chaque requête ultérieure n'ait pas à réévaluer les signaux géographiques.
• userCountry — Enregistre le code pays du visiteur pour les contenus tenant compte de la région (métadonnées de devise contextuelles, références réglementaires).
• preferredLegalLanguage — Enregistre la langue choisie par le visiteur pour les documents juridiques afin que les visites ultérieures sur les pages juridiques s'affichent dans la langue correcte.
• c15t — Requis pour enregistrer vos choix de consentement aux cookies et la notice affichée à ce moment-là. Sans ce cookie, nous ne pouvons pas honorer le refus des cookies non essentiels lors des chargements de pages ultérieurs. Les mêmes données sont également reflétées dans le stockage local de votre navigateur afin que le consentement soit préservé si les cookies sont effacés mais que le stockage est conservé.

3.2 Cookies Fonctionnels

Ces cookies et technologies de stockage de navigateur similaires permettent des fonctionnalités améliorées. Ils sont chargés via notre plateforme de gestion du consentement (c15t), qui ne charge le script du fournisseur sous-jacent qu'après que vous avez accordé votre consentement aux cookies fonctionnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des Cookies » dans le pied de page ; dans ce cas, les cookies et le stockage sont effacés.

Ce que ceux-ci permettent :

• Fonctionnalité de chat en direct — Expérience d'assistance fluide avec l'historique des conversations. Intercom n'est chargé qu'après que vous avez donné votre consentement aux cookies fonctionnels, et est désactivé (avec effacement de ses cookies / stockage) lorsque vous retirez votre consentement.

4. Cookies Que Nous N'Utilisons PAS

Contrairement à de nombreux sites web, nous n'utilisons AUCUN cookie publicitaire ou marketing. Plus précisément, nous ne :

Notre engagement : En tant qu'entreprise de cybersécurité, nous croyons en la pratique de ce que nous prêchons. Votre confidentialité n'est pas à vendre.

5. Consentement aux Cookies

5.1 Comment Nous Obtenons le Consentement

Enigma Labs B.V. utilise c15t, une plateforme de gestion du consentement qui enregistre les choix de consentement aux cookies de chaque visiteur et la notice affichée au moment où ces choix ont été faits. c15t bloque les cookies non essentiels jusqu'à ce que vous ayez donné votre consentement et vous sollicite à nouveau en cas de modifications substantielles de notre utilisation des cookies.

Lors de votre première visite sur notre site web :

1. Une bannière de cookies apparaît au bas de l'écran
2. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels, ou de personnaliser vos préférences
3. Les cookies non essentiels sont bloqués jusqu'à ce que vous donniez votre consentement
4. Vos préférences sont stockées dans le cookie c15t pendant 365 jours (reflété dans le stockage local du navigateur)

Notre mécanisme de consentement est conforme aux exigences du RGPD et de la directive ePrivacy :

5.2 Vos Choix de Consentement

Lorsque vous voyez notre bannière de cookies, vous avez trois options :

5.3 Retrait du Consentement

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment :

1. Via notre site web : Cliquez sur le lien « Paramètres des Cookies » dans le pied de page de chaque page
2. Via les paramètres du navigateur : Effacez les cookies et le stockage du navigateur pour enigmalab.io — y compris le cookie d'état de consentement c15t (c15t) et son entrée correspondante dans le stockage local
3. Contactez-nous : Envoyez un e-mail à hello@enigmalab.io

Lorsque vous retirez votre consentement :

• Les cookies non essentiels sont immédiatement supprimés
• Le traitement des données associées cesse
• Votre préférence est enregistrée pendant 365 jours
• Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait

5.4 Expiration et Renouvellement du Consentement

Vos préférences de consentement aux cookies sont stockées pendant 365 jours. Après cette période :

• La bannière de consentement aux cookies réapparaîtra lors de votre prochaine visite
• Vous serez invité à confirmer ou mettre à jour vos préférences
• Cela garantit que votre consentement reste actuel et informé

Nous pouvons également réafficher la bannière de consentement si :

• Nous ajoutons de nouvelles catégories de cookies
• Nous ajoutons de nouveaux services tiers
• Il y a des changements matériels dans la façon dont nous utilisons les cookies

6. Gestion des Cookies

6.1 Utilisation de Nos Paramètres de Cookies

Le moyen le plus simple de gérer les cookies sur notre site web est via nos paramètres de cookies intégrés :

1. Cliquez sur « Paramètres des Cookies » dans le pied de page de chaque page
2. Activez ou désactivez les catégories de cookies individuelles
3. Cliquez sur « Enregistrer les Préférences »

Vos choix prennent effet immédiatement.

6.2 Paramètres du Navigateur

Vous pouvez également contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Voici comment gérer les cookies dans les navigateurs populaires :

Les options au niveau du navigateur incluent :

• Bloquer tous les cookies
• Bloquer uniquement les cookies tiers
• Effacer les cookies lorsque vous fermez le navigateur
• Créer des exceptions pour des sites web spécifiques
• Afficher et supprimer les cookies existants

Note : Le blocage de tous les cookies peut empêcher certaines fonctionnalités de notre site web de fonctionner correctement.

6.3 Appareils Mobiles

Sur les appareils mobiles, vous pouvez gérer les cookies via :

6.4 Désinscriptions Tiers

Pour les cookies définis par des services tiers, vous pouvez également utiliser leurs mécanismes de désinscription dédiés :

7. Services Tiers

Nous utilisons un nombre limité de services tiers qui peuvent définir des cookies. Voici des informations détaillées sur chacun :

7.1 Intercom (Chat en Direct)

Objectif : Fournit la fonctionnalité de chat en direct pour l'assistance client

Données collectées :

• ID utilisateur anonyme pour la continuité du chat
• Historique des conversations de chat
• Identifiant d'appareil pour la gestion de session

Rôle : Intercom agit en tant que notre sous-traitant en ce qui concerne les données de conversation de chat et les données d'identifiant utilisateur que nous collectons via son service de chat (dont nous déterminons les finalités et les moyens de traitement). Intercom peut en outre agir en tant que responsable du traitement indépendant pour certaines données de télémétrie de la plateforme et d'analyses produit qu'il génère dans le cadre de l'exploitation du service de chat lui-même. La répartition des rôles entre Enigma et Intercom est régie par l'accord de traitement des données d'Intercom et ses conditions produit, telles qu'en vigueur à tout moment.

Localisation des données : Intercom traite les données aux États-Unis. Les transferts de données à caractère personnel d'Enigma Labs B.V. (Pays-Bas) vers Intercom (États-Unis) sont effectués sur la base du cadre EU–U.S. Data Privacy Framework lorsqu'Intercom y est certifié, et à défaut conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne et à toute mesure supplémentaire requise au titre du Chapitre V du RGPD.

Conservation des données : Identifiant d'appareil (intercom-device-id-*) : ~9 mois (270 jours) — cookie de première partie. Identifiant de session (intercom-session-*) : 1 semaine — cookie de première partie. Identifiant utilisateur (intercom-id-*) : cookie de première partie sans expiration (jusqu'à effacement par l'utilisateur) ; également reflété dans le stockage local du navigateur.

Comment se désinscrire : Désactivez les « Cookies Fonctionnels » dans nos paramètres de cookies ou contactez Intercom via leur Portail de Confidentialité

8. Ne Pas Suivre

Qu'est-ce que Ne Pas Suivre (DNT) et Global Privacy Control (GPC) ?

Ne Pas Suivre (DNT) et Global Privacy Control (GPC) sont des signaux de navigateur qui communiquent votre préférence de ne pas être suivi. DNT est le mécanisme le plus ancien, envoyé en tant qu'en-tête de requête ; GPC est une spécification plus récente bénéficiant d'une reconnaissance juridique croissante, y compris au titre du RGPD comme moyen de signaler une opposition au traitement. GPC est exposé à la fois comme en-tête de requête (Sec-GPC) et comme propriété JavaScript (navigator.globalPrivacyControl).

Notre Réponse à Ces Signaux

Options Alternatives

Si votre navigateur n'expose pas GPC ou si vous souhaitez un contrôle supplémentaire :

1. Utilisez notre bannière de consentement aux cookies ou le lien « Paramètres des Cookies » pour refuser les cookies non essentiels
2. Installez des extensions de navigateur axées sur la confidentialité (uBlock Origin, Privacy Badger)
3. Utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies tiers
4. Utilisez le mode de navigation privée/incognito

9. Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique des Cookies de temps à autre pour refléter :

• Les changements dans les cookies que nous utilisons
• De nouveaux services tiers
• Les changements dans les exigences légales (y compris les modifications du RGPD, de la directive ePrivacy, du Telecommunicatiewet, de l'UAVG, ou des lignes directrices émises par l'Autoriteit Persoonsgegevens ou le Comité européen de la protection des données)
• Les améliorations de nos pratiques de confidentialité

Comment Nous Vous Notifions des Changements

Historique des Versions

Version actuelle : 2.0 (Dernière mise à jour : 19 mai 2026)

Nous vous recommandons de consulter cette politique périodiquement. L'utilisation continue de notre site web après des changements constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

10. Vos Droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi néerlandaise d'application du RGPD (UAVG), vous disposez de certains droits concernant les cookies et les données qu'ils peuvent collecter :

Pour des informations plus détaillées sur vos droits en matière de confidentialité et les bases légales sur lesquelles nous traitons les données à caractère personnel, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Contactez-Nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique des Cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter :

Nous visons à répondre à toutes les demandes liées à la confidentialité dans un délai de 30 jours.

Autorité de Contrôle

Si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de votre demande, ou si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel contrevient au RGPD ou à l'UAVG, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle néerlandaise :

Informations sur le Document

Cadre Juridique

Cette Politique des Cookies est conforme à :

• Directive ePrivacy de l'UE (2002/58/CE) — Exigences de consentement aux cookies
• RGPD (Règlement (UE) 2016/679) — Traitement des données à caractère personnel via les cookies
• Loi Néerlandaise sur les Télécommunications (Telecommunicatiewet) — Transposition néerlandaise de la directive ePrivacy
• UAVG (Uitvoeringswet AVG) — Loi néerlandaise d'application du RGPD
• Lignes Directrices du CEPD sur le Consentement — Consentement granulaire, librement donné, informé

Documents Associés

• Politique de Confidentialité — Détails complets sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel
• Conditions Générales d'Utilisation — Conditions régissant l'utilisation de nos services

Cette Politique des Cookies (version 2.0) a été mise à jour pour la dernière fois le 19 mai 2026. Pour la version la plus récente, veuillez visiter https://enigmalab.io/cookies.

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