Politique relative aux cookies et au stockage du navigateur
Société et périmètre
Cette politique concerne Enigma Labs OÜ sur /eu. La notice de confidentialité présente la société, les finalités, les prestataires, les accès du personnel et le droit applicable. Contactez privacy@getenigmalabs.com.
Cookies et stockage local
Nous utilisons le stockage du navigateur pour mémoriser vos choix de confidentialité séparément pour chaque société et version de politique.
| Stockage | Finalité | Durée |
|---|---|---|
Cookie enigma-consent-{entity}-{policyVersion} | Mémoriser les choix pour la société et la version de politique concernées | 365 jours à compter de la création ou de la mise à jour, sauf effacement anticipé |
| Stockage local du même nom | Conserver les choix dans votre navigateur | Jusqu’à effacement ou remplacement |
Stockage local enigma-consent-{entity}-{policyVersion}-pending-{consent-service-address} | Conserver le dernier choix non transmis à notre service de consentement auto-hébergé ; le suffixe d’adresse est encodé pour une URL | Jusqu’à transmission réussie, remplacement par un choix plus récent ou effacement |
Stockage local c15t-storage-test-key | Vérifier la disponibilité du stockage du navigateur | Supprimé immédiatement après la vérification |
La région sélectionnée figure dans l’URL, et non dans un cookie de préférence régionale. Les données de consentement transmises à notre service auto-hébergé sont stockées aux États-Unis ; la notice de confidentialité décrit le traitement côté serveur.
Cloudflare Turnstile protège nos formulaires de contact contre les abus automatisés. Il traite des signaux techniques, notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur et le site visité, et fournit un jeton de vérification à usage unique. Notre site transmet ce jeton et votre adresse IP à Cloudflare pour vérification. Les jetons expirent après cinq minutes ; il s’agit de la validité du jeton, et non de la durée de vie d’un cookie. La préautorisation Turnstile (« pre-clearance ») est désactivée ; notre widget ne crée donc pas de cookie de préautorisation cf_clearance.
Cloudflare utilise aussi les signaux de sécurité pour améliorer la détection des robots, comme l’explique son avenant de confidentialité Turnstile.
Traitements optionnels
Le chat Intercom ne se charge qu’après votre consentement aux fonctionnalités optionnelles pour la société et la version de politique concernées. Il traite des informations techniques du navigateur/réseau ainsi que les renseignements et messages que vous fournissez. Le refus ou le retrait du consentement laisse disponibles l’e-mail et les formulaires de contact. Utilisez les réglages de confidentialité pour retirer votre consentement au chat.
L’espace partagé hébergé aux États-Unis permet un seul onglet de chat actif par navigateur à la fois. Le retrait du consentement, le passage à la section d’une autre société ou le départ du site met fin à la session de chat et efface les identifiants Intercom accessibles. Cela ne supprime pas les messages déjà transmis. La notice de confidentialité explique la conservation des messages et les traitements internationaux.
| Stockage optionnel du chat | Finalité | Durée |
|---|---|---|
Stockage local enigma-chat-storage-check | Vérifier la disponibilité du stockage du navigateur avant l’ouverture du chat | Supprimé immédiatement après la vérification |
intercom-session-[app_id] | Maintenir la session et l’accès à la conversation | Session configurée pour 7 jours au maximum ; l’activité peut la renouveler. Effacement anticipé à la fin de notre session de chat |
intercom-device-id-[app_id] | Reconnaître l’appareil pour sécuriser le chat | Durée Intercom par défaut : 270 jours, renouvelée par l’activité ; effacement anticipé à la fin de notre session de chat |
intercom-id-[app_id] et stockage local associé | Reconnaître le navigateur pendant le chat | Effacement à la fin de notre session de chat ; l’entrée de stockage local n’a pas d’expiration automatique propre |
Ces identifiants sont des identifiants propriétaires sur ce site. La documentation du stockage Intercom décrit les valeurs par défaut du fournisseur ; notre intégration efface plus tôt les identifiants accessibles comme indiqué ci-dessus.
La prospection par e-mail et la mesure des ouvertures et clics des campagnes sont décrites dans la notice de confidentialité. Ces choix sont distincts des réglages de stockage du navigateur.
Gestion des choix
Nous ne chargeons aucun script publicitaire ou d’analyse. Global Privacy Control (GPC) ne retire pas automatiquement un choix de chat que vous avez enregistré. Le chat nécessite un consentement distinct aux fonctionnalités, que vous pouvez refuser ou retirer dans les réglages de confidentialité. Nous n’appliquons aucun comportement distinct en réponse à l’ancien signal Do Not Track (DNT).
Les réglages de confidentialité permettent de revoir ou modifier vos choix dans le navigateur. Vous pouvez aussi effacer les cookies et le stockage local dans votre navigateur. Cet effacement ne vous désinscrit pas, à lui seul, de la prospection et ne supprime pas les données déjà conservées sur nos serveurs. Pour ces demandes, utilisez les moyens décrits dans la notice de confidentialité ou contactez privacy@getenigmalabs.com.
Les choix d’une société ou version de politique ne sont pas copiés vers une autre. Si le stockage du navigateur est indisponible, les scripts optionnels restent désactivés.
Droits applicables
Le choix d’une région ne vaut pas renonciation aux droits applicables en matière de confidentialité ou de communications électroniques. Pour /eu, ceux-ci comprennent le RGPD et les règles nationales ePrivacy applicables ; /ae reste soumis aux obligations du DIFC et aux autres règles territoriales impératives ; /us reste soumis aux exigences applicables des États-Unis, du Canada et des autres marchés des Amériques. Consultez la notice régionale de confidentialité pour les demandes et réclamations.
Modifications de cette politique
Nous actualisons cette politique lorsque les modalités de stockage ou de traitement concernées changent. La date de prise d’effet identifie la version actuelle. Lorsqu’une modification exige une nouvelle autorisation, nous la demandons avant d’activer le traitement optionnel concerné.